Entendemos cómo decide tu cliente
Qué lo motiva, qué lo frena y qué lo lleva a comprar. Partimos cada proyecto desde la psicología del consumidor, no desde una plantilla.
Primero entendemos a tu cliente. Después programamos. Un equipo de psicólogas del consumidor y marketing define la experiencia; un equipo de ingenieras la construye.
DecisiónOrden que da confianza"Primero entendemos, después programamos": una secuencia simple que el cerebro lee como método, y el método baja el riesgo percibido. ContenidoLas palabras que busca tu cliente"Psicólogas del consumidor", "marketing", "ingenieras": las palabras que describen lo que te diferencia aparecen arriba, sin relleno de palabras clave. RendimientoFuentes sin bloqueoLas tipografías se precargan y usan display=swap: el texto se ve de inmediato aunque la fuente aún no termine de llegar. DecisiónLey de HickMientras más opciones, más se demora una persona en decidir. Aquí hay solo dos botones y uno manda: el camino principal es evidente. AtenciónEfecto Von RestorffLo distinto se mira primero y se recuerda más. El naranjo es el único color de acción en toda la página. AccesibilidadBotones reales y grandesSon enlaces de verdad, navegables con teclado, con al menos 44 px de alto para que el dedo no falle en el celular.


































Nuestro diferenciador
La mayoría de las agencias parte por cómo se ve. Nosotras partimos por cómo piensa y decide la persona que lo va a usar. Somos un equipo 100 % de mujeres: psicólogas del consumidor y marketing que diseñan la experiencia contigo, e ingenieras que la convierten en realidad.
Qué lo motiva, qué lo frena y qué lo lleva a comprar. Partimos cada proyecto desde la psicología del consumidor, no desde una plantilla.
UX/UI pensado desde quien lo va a usar y trabajado en sesiones contigo: cada pantalla, texto y botón se entiende a la primera e invita a actuar.
Apps nativas para Apple y Android, webs rápidas, datos listos para Google y la IA, y automatizaciones que trabajan por ti.
El recorrido de la mirada: qué capta tu cliente en los primeros segundos y en qué orden lee.
Las señales que bajan el riesgo de comprar: pruebas, garantías, claridad y calidad percibida.
Las fricciones, las opciones de más y el momento exacto en que aparece la duda.
Los mensajes que quedan, los cierres que marcan y lo que hace que te recomienden.
Menos de 3 segundos en un celular con datos. Medimos Core Web Vitals, no sensaciones.
HTTPS, respaldos automáticos, control de versiones y cada cambio reversible.
Infraestructura en la nube y en CDN que crece contigo sin rehacer el proyecto.
Publicaciones, reportes, integraciones y pruebas que corren solas, cada vez.
El resultado: proyectos que no solo se ven bien, sino que la gente usa, que aguantan el crecimiento y que venden.
Conocimiento
Veinticuatro principios que aplicamos en cada proyecto: doce de comportamiento del consumidor y doce de ingeniería. Sin misterio: esto es lo que hay detrás de cada decisión.
ConfianzaSesgo de autoridadExplicar lo que sabes, con fuentes, convence más que decir "somos expertos". IngenieríaPestañas accesiblesLas pestañas usan roles ARIA y flechas del teclado: cualquier persona puede cambiar de lista sin mouse. GEOContenido de referenciaDefiniciones cortas y autocontenidas: justo lo que un asistente con IA cita cuando alguien pregunta "qué es el efecto ancla".Lo fácil de leer se percibe como más verdadero y más confiable.
Cómo lo aplicamos: Frases cortas, un mensaje por bloque y tipografía grande en lo importante.
Lo que se ve distinto se mira primero y se recuerda más.
Cómo lo aplicamos: Un solo color de acción en toda la página: el botón que importa es el único naranjo.
La mente tiene poca memoria de trabajo; cuando la saturas, abandona.
Cómo lo aplicamos: Quitamos opciones, campos y textos que no ayudan a decidir.
Decidimos con menos riesgo cuando vemos que otros ya eligieron.
Cómo lo aplicamos: Logos, reseñas y cifras cerca del botón, no escondidos al final.
Confiamos más en quien demuestra que sabe.
Cómo lo aplicamos: Explicamos el porqué de cada decisión, como en esta página.
Una buena impresión en un detalle se extiende a todo lo demás.
Cómo lo aplicamos: Cuidamos la primera pantalla y la velocidad: son el detalle que contagia.
Con 24 opciones de mermelada compró el 3 %; con 6, el 30 % (Iyengar y Lepper, 2000).
Cómo lo aplicamos: Menos planes, menos categorías, un camino recomendado.
Duele más perder algo que ganar lo mismo.
Cómo lo aplicamos: Mostramos qué se pierde al no actuar, sin presiones falsas.
El primer número que vemos define cómo juzgamos los siguientes.
Cómo lo aplicamos: El orden y el contexto de los precios se diseñan, no se improvisan.
Un sí pequeño facilita un sí grande.
Cómo lo aplicamos: Primero tres clics fáciles; después, la conversación.
Recordamos el momento más intenso y el cierre, no el promedio.
Cómo lo aplicamos: Cerramos cada flujo con claridad y un buen último paso.
Cuando recibimos algo útil, queremos devolver.
Cómo lo aplicamos: Damos valor antes de pedir: diagnósticos, guías, respuestas claras.
Google mide velocidad y estabilidad con tres números: LCP, INP y CLS.
Cómo lo aplicamos: Objetivo: LCP bajo 2,5 s y cero saltos de diseño. Lo medimos en cada entrega.
WebP y AVIF pesan hasta un 70 % menos que JPG a igual calidad.
Cómo lo aplicamos: Convertimos todo, declaramos tamaño y cargamos en diferido lo que no se ve.
Cada plugin es código ajeno que hay que actualizar y que puede romperse.
Cómo lo aplicamos: Preferimos HTML, CSS y JavaScript propios o plataformas bien mantenidas.
Chrome marca "No seguro" cualquier sitio sin candado desde 2018.
Cómo lo aplicamos: Certificado automático, cabeceras de seguridad y formularios protegidos.
Todo cambio queda registrado y se puede deshacer.
Cómo lo aplicamos: Git en cada proyecto: cada versión tiene nombre y se puede volver atrás.
Lo que no se prueba, se rompe en producción.
Cómo lo aplicamos: Pruebas automáticas y revisión en celulares reales antes de cada lanzamiento.
Swift para Apple, Kotlin para Android y Flutter cuando una base sirve a ambos.
Cómo lo aplicamos: Elegimos la tecnología según el proyecto, no según la moda.
Un sitio servido desde cientos de puntos del mundo no se cae por un peak de visitas.
Cómo lo aplicamos: Cloudflare, Supabase y Firebase según lo que necesite el proyecto.
Cobrar dentro de una app pasa por Apple y Google, con sus reglas.
Cómo lo aplicamos: StoreKit, Play Billing y RevenueCat para planes, pruebas gratis y renovaciones.
Lo que se repite cada semana no debería hacerse a mano.
Cómo lo aplicamos: Robots que publican en redes y envían reportes con GitHub Actions y las API de Meta.
Un aviso que abre la pantalla equivocada se desactiva.
Cómo lo aplicamos: Push con enlaces profundos: cada aviso lleva al lugar exacto.
Los buscadores leen estructura, no intenciones.
Cómo lo aplicamos: Datos estructurados (schema.org), llms.txt y contenido citable en cada web.
En vivo
Esta misma página está hecha con lo que vendemos. Pruébalo ahora, aquí mismo.
ConfianzaMostrar, no decirUna demostración convence más que cualquier promesa. Esta sección existe para que lo compruebes tú. MediciónNúmeros realesLa velocidad se mide con la API de rendimiento del navegador (PerformanceNavigationTiming), en tu propio dispositivo. GEOLo que ve un buscadorEl panel de la IA lee los datos estructurados (JSON-LD) y el archivo llms.txt: exactamente lo que reciben Google y los asistentes con IA.Cada mirada muestra, sobre la página, las decisiones que tomamos y por qué. Activa una y recórrela.
Una página lenta pierde clientes antes de que lean la primera línea.
leyendo innovaction.cl…
Datos ordenados para que los buscadores entiendan qué haces y te recomienden.
Lo que hacemos
Hemos programado y publicado apps en App Store y Google Play. Te acompañamos desde la idea hasta que la app está en el celular de tus clientes.
iPhone · iPad · Mac · Apple Watch · Android · Wear OS
Que te encuentren en Google y que los buscadores con IA te recomienden cuando alguien pregunta por lo que vendes.
SEO técnico · Contenido · Datos estructurados
Tiendas online con pagos, despacho e inventario, listas para vender desde el primer día.
Pagos · Despacho · Inventario
Webs rápidas, claras y fáciles de actualizar, pensadas para que te encuentren y te escriban.
Corporativas · Multilenguaje · Autoadministrables
Robots que publican por ti, integraciones entre sistemas y asistentes con inteligencia artificial.
Publicación automática en redes
Campañas en Google Ads, Instagram y Facebook, medidas en ventas y contactos, no en likes.
Google Ads · Meta Ads
Campañas que la gente abre: Cyber, lanzamientos y newsletters que se convierten en ventas.
Campañas · Lanzamientos · Newsletters
Contenido, grillas y publicación programada en Instagram y Facebook, con la voz de tu marca.
Contenido · Grillas · Programación
La cuidamos por ti: hosting, soporte, actualizaciones y mejoras continuas.
ConversemosSEO y GEO
Cada vez más personas no buscan: preguntan. Le piden a ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity que les recomiende dónde comprar o a quién contratar. Preparamos tu web para que esas respuestas te incluyan.
GEOContenido citableFrases claras y autocontenidas, fáciles de citar textual por ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity.¿Qué tienda online me recomiendas para comprar café de especialidad en Chile?
Apps
No entregamos un prototipo ni un diseño para que otro lo programe. Hacemos la app completa y la dejamos funcionando en App Store y Google Play, con usuarios reales.
Hemos programado, publicado y monetizado apps con suscripciones y ventas reales. Sabemos lo que cuesta llegar a las tiendas y qué hace que una persona decida pagar.
Apps privadas o internas para tu empresa, colegio o comunidad: procesos propios, integraciones con tus sistemas y avisos para tu gente.
Apps nativas para todo el mundo Apple, con widgets en la pantalla de inicio y versión para el reloj.
La misma app en teléfonos, tablets y relojes Android, publicada en Google Play.
Fichas, capturas, revisión de Apple y Google, lanzamiento y cada nueva versión.
Cobros dentro de la app con App Store y Google Play, planes mensuales y anuales.
Avisos que llegan a la hora justa y que llevan directo a la pantalla correcta.
Hoy en español, inglés, portugués y hebreo, incluido el texto de derecha a izquierda. Disponibles en más de 170 países.
Errores frecuentes
Seis errores que se repiten en webs y apps de todos los rubros. Tres son de psicología, tres de ingeniería. Si reconoces alguno, no es culpa tuya: casi nadie los ve desde adentro.
DecisiónReconocimientoCuando una persona se reconoce en un problema, está más cerca de pedir ayuda que cuando le hablan de soluciones. ContenidoDatos con fuenteCifras citadas con autor y año: Google y la IA premian el contenido verificable y lo citan más."Bienvenidos a nuestra web" en vez de qué gana quien llega. La gente lee apenas el 20 a 28 % de las palabras de una página (Nielsen Norman Group, 2008): si la primera frase no es para ella, se fue.
El 53 % de las visitas desde celular abandona si la página tarda más de 3 segundos (Google, 2017). Casi siempre son imágenes sin optimizar y plugins de más.
Cinco botones, tres menús y un pop-up. Con más opciones se decide menos y peor: es la paradoja de la elección (Iyengar y Lepper, 2000).
Sin HTTPS, Chrome muestra "No seguro" desde 2018, y un WordPress sin actualizar es la puerta de entrada más común para hackeos.
La duda aparece justo antes de escribir. Si no se responde ahí, no se escribe: es manejo de objeciones básico.
En promedio, 7 de cada 10 carritos se abandonan (Baymard Institute). Checkout largo, registro obligatorio y costos sorpresa son las causas que más vemos.
¿Reconociste alguno? Haz el autodiagnóstico en un minuto.
Cómo trabajamos
Conversamos sobre tu negocio y sobre quién te compra. Te enviamos una propuesta clara, con plazos y precio.
Diseñamos la experiencia (UX/UI) en sesiones contigo y te mostramos por qué cada decisión ayuda a tu cliente, antes de programar una sola línea.
Programamos, probamos en celulares y computadores, y lo dejamos rápido.
Publicamos, medimos y seguimos mejorando contigo.
Autodiagnóstico
Ocho preguntas, un minuto. Cuatro miran la cabeza de tu cliente y cuatro miran la ingeniería. Al final te decimos dónde estás y qué mejorar primero.
DecisiónReciprocidadDamos algo útil antes de pedir algo: un diagnóstico honesto, sin correo ni registro. PrivacidadSe calcula en tu navegadorNada viaja a un servidor. Las respuestas se quedan en tu pantalla hasta que decides enviarlas por WhatsApp. DecisiónPie en la puertaOcho respuestas de un toque son un compromiso pequeño; pedir ayuda después se siente natural.Preguntas frecuentes
Psicólogas del consumidor y marketing estudian cómo decide tu cliente: qué ve primero, qué le da confianza, qué lo frena y qué recuerda. Con eso codiseñamos contigo la experiencia (UX/UI), los textos y cada botón antes de programar.
Es la optimización para buscadores con inteligencia artificial, como ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity. Ordenamos el contenido y los datos de tu web para que estas herramientas entiendan qué haces, confíen en tu información y puedan recomendarte.
Depende del alcance. Después de una primera conversación te enviamos una propuesta clara, con plazos y precio.
Una web simple suele tomar entre 3 y 5 semanas. Una tienda online o una app toma más. Te damos el plazo exacto en la propuesta.
Sí. Preparamos la ficha de la tienda, pasamos la revisión de Apple y Google y publicamos las actualizaciones.
Sí. Podemos rediseñarla, migrarla, hacerla más rápida, mejorar su posicionamiento en Google y en buscadores con IA, o encargarnos de su mantención.
Seguimos contigo. Podemos encargarnos del hosting, el soporte, las actualizaciones y las mejoras según lo que muestren los datos.
Arma tu proyecto en 30 segundos y te llega ordenado a WhatsApp. Te respondemos con una propuesta.
DecisiónPie en la puertaPequeños sí llevan a un sí más grande: tres clics fáciles antes de escribirnos. MemoriaRegla del finalRecordamos sobre todo el momento más intenso y el cierre. La página termina con color y una acción clara. PrivacidadSin servidor y sin datos guardadosEl cotizador arma el mensaje en tu navegador y lo entrega a WhatsApp. No guardamos nada.