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Desarrollo de apps iOS y Android

Apps que la gente entiende, usa y vuelve a abrir.

Desarrollo de apps en Chile para iOS y Android, de la idea a la tienda. Psicólogas del consumidor diseñan cómo se usa y por qué se vuelve a abrir; ingenieras la programan y la publican en App Store y Google Play, con suscripciones, notificaciones y mejoras después del lanzamiento.

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Apps propias con suscripciones reales

Una app no compite solo con las de tu rubro: compite con todo lo que la persona tiene en el teléfono. Se queda la que se entiende en el primer minuto, avisa solo cuando importa y cobra sin trampas. Por eso la diseñamos desde cómo piensa tu cliente y la programamos para que funcione rápido y resista cada nueva versión del sistema.

Psicología + ingeniería

Dos miradas, un mismo proyecto.

Mirada de psicología

Lo que decide si la usan y si pagan

  • Onboarding con poca carga cognitivaCada pantalla de bienvenida consume atención. Mostramos el valor antes de pedir registro, datos o permisos, y dejamos solo los pasos que llevan a un primer uso exitoso.
  • Permisos pedidos en el momento justoLas notificaciones requieren permiso en iOS y desde Android 13. Lo pedimos cuando la persona entiende para qué sirve, porque en iOS el aviso del sistema aparece una sola vez.
  • Paywall claro, con ancla, sin trucosPor el efecto ancla, el plan anual se juzga en relación con el mensual, así que el orden se diseña. Mostramos qué incluye cada plan, cuánto cuesta y cómo cancelar.
  • Retención por hábito, no por insistenciaDiseñamos razones para volver: progreso visible, recordatorios que la persona elige y un cierre de cada sesión que deje buen recuerdo, como explica la regla del pico-final.
Mirada de ingeniería

Lo que decide si funciona, pasa la revisión y dura

  • Nativo o multiplataforma, según el proyectoSwift y SwiftUI para Apple, Kotlin y Jetpack Compose para Android, o Flutter con una base compartida. Lo decidimos por funciones, plataformas y mantención futura, no por moda.
  • Cobros con StoreKit y Play BillingSuscripciones, pruebas gratis, renovaciones y restauración de compras con las API oficiales de Apple y Google, y RevenueCat cuando conviene unificar ambas tiendas y medir ingresos.
  • Avisos y enlaces que abren lo correctoNotificaciones con APNs y Firebase Cloud Messaging, y enlaces profundos con Universal Links y App Links: cada aviso o enlace abre la pantalla exacta, no la portada de la app.
  • Analítica y fallas bajo controlAnalítica de eventos para saber qué se usa y crash reporting para detectar fallas antes que las reseñas. Cada versión se prueba en dispositivos reales antes de publicarse.

Qué incluye

Todo lo que necesitas, sin cabos sueltos.

  • Experiencia y diseño UX/UI

    Flujos, prototipos navegables y diseño de cada pantalla, codiseñados contigo y contrastados con cómo piensa y decide la persona que usará la app.

  • App para iPhone y Android

    Programación completa con código propio para teléfonos y tablets, con modo oscuro, tamaños de texto dinámicos y compatibilidad con VoiceOver y TalkBack.

  • Apple Watch y Wear OS

    Versión para el reloj, complicaciones y widgets cuando aportan: interacciones de pocos segundos, pensadas para mirar y actuar sin sacar el teléfono del bolsillo.

  • Suscripciones y compras integradas

    Planes mensuales y anuales, pruebas gratis, compras únicas y restauración, configurados en App Store Connect y Google Play Console, con el paywall diseñado.

  • Publicación y ficha de tienda

    Nombre, subtítulo, capturas, textos, etiquetas de privacidad de Apple y sección de seguridad de datos de Google Play, más el acompañamiento en cada revisión.

  • Mantenimiento y mejoras continuas

    Actualizaciones para cada nueva versión de iOS y Android, corrección de errores, monitoreo de fallas y mejoras basadas en lo que muestran los datos de uso.

Cómo trabajamos

Paso a paso, sin sorpresas.

Sabes qué viene después antes de comprometerte. Y en cada paso te mostramos por qué tomamos cada decisión.

  1. Entendemos negocio y usuario

    Conversamos sobre qué problema resuelve la app, quién la usará y cómo se sostendrá: venta, suscripción o uso interno. Con eso te enviamos una propuesta con alcance, plazos y precio.

  2. Codiseñamos la experiencia

    Definimos flujos y prototipos en sesiones contigo. Revisamos el onboarding, los permisos y el paywall con la mirada de psicología antes de escribir código, cuando cambiar todavía es barato.

  3. Programamos y probamos

    Construimos por etapas, con versiones de prueba en TestFlight y en las pistas de prueba de Google Play, para que veas la app en tu propio teléfono mientras avanza.

  4. Publicamos en las tiendas

    Preparamos la ficha, las capturas y las declaraciones de privacidad, enviamos la app a revisión y respondemos las observaciones de Apple o Google hasta que queda disponible para descargar.

  5. Medimos y mejoramos

    Después del lanzamiento seguimos contigo: revisamos analítica, fallas y reseñas, adaptamos la app a cada nueva versión del sistema y priorizamos mejoras según lo que muestran los datos.

Lo que hay que saber

El conocimiento detrás de cada decisión.

  • 01

    El tamaño mínimo de lo que se toca

    Apple recomienda áreas táctiles de al menos 44 × 44 puntos y Material Design, de 48 × 48 dp. Bajo ese tamaño aumentan los toques fallidos, sobre todo al usar el teléfono con una mano. Es la ley de Fitts aplicada: un objetivo grande se alcanza mejor.

    Apple, Human Interface Guidelines (Accesibilidad); Google, Material Design 3 (Accesibilidad)
  • 02

    Cobrar contenido digital tiene reglas propias

    Según las App Store Review Guidelines (3.1.1), desbloquear funciones o contenido digital dentro de una app requiere, por regla general, la compra integrada de Apple. Google Play exige su sistema de facturación en casos similares. Las excepciones varían por país, así que se revisan en cada proyecto.

    Apple, App Store Review Guidelines, sección 3.1; Google Play, Política de pagos
  • 03

    La privacidad se declara antes de publicar

    Apple exige etiquetas de privacidad y, desde iOS 14.5, pedir permiso con App Tracking Transparency para rastrear entre apps y webs de otras empresas. Google Play pide completar su sección de seguridad de datos. Lo declarado debe coincidir con lo que hace el código, incluidos los SDK de terceros.

    Apple, User Privacy and Data Use; Google Play Console Help, sección de seguridad de datos
  • 04

    Toda cuenta creada se debe poder borrar

    Apple exige que toda app que permita crear una cuenta ofrezca también eliminarla desde la propia app. Google Play pide lo mismo dentro de la app y, además, un enlace web donde solicitar la eliminación. Conviene diseñarlo desde el inicio y no agregarlo a última hora.

    Apple, App Store Review Guidelines 5.1.1(v); Google Play Console Help, requisitos de eliminación de cuentas
  • 05

    Google Play mide la estabilidad de tu app

    Android vitals define umbrales de mal comportamiento: una tasa de fallas percibidas por el usuario sobre 1,09 % o de ANR (la app deja de responder) sobre 0,47 %. Superarlos puede reducir la visibilidad de la app en Google Play y, en algunos dispositivos, mostrar una advertencia en su ficha.

    Android Developers, Android vitals
  • 06

    Cada año cambia el sistema operativo

    Google Play exige que las apps nuevas y sus actualizaciones apunten a un nivel de API de Android reciente, dentro de un año desde la última versión principal. Apple, a su vez, exige compilar con kits de desarrollo actualizados. Una app sin mantención termina sin poder publicar actualizaciones.

    Android Developers, Target API level requirements for Google Play; Apple Developer, Upcoming Requirements

Errores frecuentes

Lo que vemos una y otra vez.

  1. Pedir registro y permisos antes de mostrar valor

    Si la primera pantalla exige cuenta, notificaciones y ubicación, la persona paga antes de saber qué gana. Y un permiso rechazado en iOS ya no se puede volver a pedir con el aviso del sistema.

  2. Elegir la tecnología por moda o por precio

    Multiplataforma no siempre sale más barato a largo plazo, ni nativo es siempre mejor. Depende de las funciones del sistema que necesitas, del reloj, de los widgets y de quién mantendrá el código.

  3. Creer que publicar es el final del proyecto

    La app convive con nuevas versiones de iOS y Android, cambios de políticas y exigencias técnicas de las tiendas. Sin mantención, llega un momento en que ya no acepta actualizaciones.

  4. Una ficha de tienda que no vende

    Nombre genérico, capturas que muestran menús en vez de beneficios y textos sin las palabras que busca la gente. La ficha es la página de ventas de la app y se optimiza con ASO.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Cuánto cuesta desarrollar una app en Chile?

Depende del alcance: plataformas (iPhone, Android, reloj), cantidad de pantallas, si tiene cuentas de usuario, suscripciones, integraciones con otros sistemas y contenido administrable. Por eso no publicamos un precio único. Después de una primera conversación, InnovActioN envía una propuesta con alcance, plazos y precio definidos. Aparte del desarrollo, Apple cobra una membresía anual de desarrollador y Google, un pago único por la cuenta.

¿Cuánto se demora en estar publicada una app?

Depende de la complejidad de la app y de cuántas plataformas incluye. A eso se suma la revisión de Apple y de Google, cuyo tiempo no controla ninguna agencia y que puede pedir ajustes. En la propuesta te damos un plazo por etapas, diseño, desarrollo, pruebas y publicación, para que sepas qué viene en cada momento.

¿Conviene hacer la app nativa o en Flutter?

Conviene nativa (Swift y SwiftUI en Apple, Kotlin y Jetpack Compose en Android) cuando la app depende de funciones del sistema, del Apple Watch, de widgets o de un rendimiento muy fino. Flutter conviene cuando iPhone y Android comparten casi toda la experiencia y se busca mantener una sola base de código. En InnovActioN lo decidimos contigo según el proyecto, no según la moda.

¿Se pueden cobrar suscripciones dentro de la app?

Sí. Configuramos suscripciones mensuales y anuales, pruebas gratis y compras únicas con StoreKit en Apple y Google Play Billing en Android, y usamos RevenueCat cuando conviene unificar ambas tiendas. Diseñamos el paywall con criterios de psicología del consumidor: precio claro, comparación honesta de planes y una forma visible de cancelar.

¿Ustedes publican la app en App Store y Google Play?

Sí. Preparamos la ficha de la tienda (nombre, subtítulo, descripción y capturas), completamos las etiquetas de privacidad de Apple y la sección de seguridad de datos de Google Play, enviamos la app a revisión y respondemos las observaciones hasta su publicación. Recomendamos que la cuenta de desarrollador quede a nombre de tu empresa.

¿Qué pasa con la app después del lanzamiento?

Seguimos contigo. Cada año Apple y Google publican nuevas versiones de sus sistemas y actualizan sus exigencias para las tiendas, así que toda app necesita mantención. Nos encargamos de actualizaciones, monitoreo de fallas, adaptación a cambios de políticas y mejoras basadas en la analítica y las reseñas de tus usuarios.

¿Tienes una idea de app? Conversemos.

Cuéntanos qué quieres resolver y para quién. Te respondemos con una propuesta clara de alcance, plazos y precio, y con nuestra recomendación técnica.

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